سازمان تأمین اجتماعی با صدور اطلاعیه‌ای اعلام کرد پرداخت حقوق مهرماه بیش از ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمری‌بگیر از ظهر سه‌شنبه ۲۸ مهر ۱۴۰۵ آغاز می‌شود و به‌تدریج طی سه روز، به ترتیب حروف الفبا و از طریق بانک‌های عامل ادامه خواهد داشت. این سازمان همچنین اعلام کرد زمان پرداخت معوقات مابه‌التفاوت اردیبهشت‌ماه پس از تأمین منابع مالی مشخص می‌شود. فیش حقوقی مهر نیز از اول آبان از طریق سامانه خدمات غیرحضوری و برنامه «تأمین من» قابل دریافت خواهد بود.
به نقل از پترو پرس سازمان تأمین اجتماعی با انتشار اطلاعیه‌ای رسمی، زمان آغاز پرداخت حقوق مهرماه بازنشستگان و مستمری‌بگیران تحت پوشش این سازمان را اعلام کرد.
بر اساس این اطلاعیه، واریز حقوق مهرماه بیش از ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمری‌بگیر از ظهر روز سه‌شنبه ۲۸ مهرماه ۱۴۰۵ آغاز خواهد شد.
پرداخت‌ها به‌صورت تدریجی و طی سه روز، بر اساس ترتیب حروف الفبا و از طریق بانک‌های عامل انجام می‌شود.
همچنین سازمان تأمین اجتماعی درباره زمان پرداخت معوقات مربوط به مابه‌التفاوت اردیبهشت‌ماه، نحوه دریافت فیش حقوقی مهر و روش پیگیری اعتراض‌ها توضیحاتی ارائه کرده است.
حقوق مهرماه بازنشستگان از سه‌شنبه واریز می‌شود
طبق اعلام سازمان تأمین اجتماعی، پرداخت مستمری مهرماه از ظهر روز سه‌شنبه ۲۸ مهر آغاز می‌شود.
این پرداخت‌ها تمامی بازنشستگان و مستمری‌بگیران مشمول اطلاعیه سازمان را در بر می‌گیرد و قرار است در مدت سه روز انجام شود.
بر این اساس، واریز حقوق‌ها از ۲۸ مهر شروع می‌شود و طبق برنامه اعلام‌شده تا ۳۰ مهر ادامه خواهد داشت.
سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرده است که پرداخت‌ها به‌تدریج و از طریق بانک‌های عامل صورت می‌گیرد؛ بنابراین همه بازنشستگان در یک زمان مشخص حقوق خود را دریافت نخواهند کرد.
پرداخت حقوق بیش از ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر
سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده است که بیش از ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمری‌بگیر تحت پوشش این سازمان، مشمول پرداخت حقوق مهرماه هستند.
با توجه به تعداد بالای افراد مشمول، فرایند واریز حقوق در چند مرحله انجام خواهد شد.
این سازمان اعلام کرده است که ترتیب پرداخت‌ها براساس حروف الفبا خواهد بود.
بااین‌حال، در اطلاعیه منتشرشده جزئیات تفکیکی مربوط به هر حرف الفبا و زمان دقیق واریز برای گروه‌های مختلف ارائه نشده است.
جدول زمانی پرداخت حقوق بازنشستگان در مهر ۱۴۰۵
براساس برنامه اعلام‌شده، روند پرداخت حقوق مهرماه به این صورت خواهد بود:
سه‌شنبه ۲۸ مهر: آغاز پرداخت حقوق از ظهر روز سه‌شنبه.
چهارشنبه ۲۹ مهر: ادامه واریز حقوق بازنشستگان و مستمری‌بگیران.
پنجشنبه ۳۰ مهر: ادامه و تکمیل برنامه سه‌روزه پرداخت حقوق.
پرداخت‌ها در این بازه زمانی به ترتیب حروف الفبا و از طریق بانک‌های عامل انجام خواهد شد.
بنابراین بازنشستگانی که در نخستین روز حقوق خود را دریافت نمی‌کنند، باید زمان‌بندی سه‌روزه اعلام‌شده را در نظر داشته باشند.
زمان پرداخت معوقات اردیبهشت بازنشستگان مشخص شد
یکی از موضوعات مطرح‌شده در اطلاعیه سازمان تأمین اجتماعی، وضعیت معوقات مابه‌التفاوت مربوط به اردیبهشت‌ماه است.
این سازمان اعلام کرده است که پرداخت معوقات اردیبهشت به تأمین منابع مالی موردنیاز وابسته است.
بر این اساس، پس از فراهم‌شدن منابع مالی، زمان پرداخت از طریق روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی به‌صورت رسمی اطلاع‌رسانی خواهد شد.
در نتیجه، هنوز تاریخ مشخصی برای واریز این معوقات اعلام نشده است.
همچنین در اطلاعیه، مبلغ معوقات یا جزئیات مربوط به گروه‌های مشمول پرداخت ارائه نشده است.
بازنشستگان در صورت دریافت‌نکردن پیامک بانکی چه کنند
سازمان تأمین اجتماعی با اشاره به شرایط شبکه بانکی کشور از بازنشستگان خواسته است که دریافت‌نکردن پیامک بانکی را لزوماً به معنای واریزنشدن حقوق تلقی نکنند.
طبق توصیه این سازمان، چنانچه تا پایان بازه اعلام‌شده پیامک واریز دریافت نشد، بازنشستگان و مستمری‌بگیران باید موجودی حساب بانکی خود را بررسی کنند.
ممکن است در برخی موارد، اطلاع‌رسانی پیامکی بانک با تأخیر انجام شود.
بنابراین بررسی موجودی حساب می‌تواند به مشخص‌شدن وضعیت واریز حقوق کمک کند.
فیش حقوقی مهرماه از اول آبان قابل دریافت است
سازمان تأمین اجتماعی همچنین زمان دسترسی به فیش حقوقی مهرماه را اعلام کرده است.
براساس اطلاعیه رسمی، فیش حقوقی این ماه از اول آبان ۱۴۰۵ در سامانه خدمات غیرحضوری سازمان قرار می‌گیرد.
بازنشستگان و مستمری‌بگیران می‌توانند بدون مراجعه حضوری به شعب یا کارگزاری‌ها، فیش حقوقی خود را مشاهده و دریافت کنند.
برای این کار دو مسیر معرفی شده است:
سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir
اپلیکیشن «تأمین من»
دسترسی اینترنتی به فیش حقوقی با هدف تسهیل ارائه خدمات و کاهش نیاز به مراجعه حضوری فراهم شده است.
نحوه ثبت اعتراض به فیش و احکام بازنشستگی
سازمان تأمین اجتماعی برای پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و رسیدگی به اعتراض‌های مربوط به احکام و فیش‌های حقوقی، امکان ثبت درخواست به‌صورت غیرحضوری را فراهم کرده است.
بازنشستگان و مستمری‌بگیرانی که درباره حکم یا فیش حقوقی خود سؤال، ابهام یا اعتراض دارند، می‌توانند درخواست خود را از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان ثبت کنند.
نشانی اعلام‌شده برای این سامانه ۱۴۲۰.tamin.ir است.
پس از ثبت درخواست، کد پیگیری از طریق پیامک برای متقاضی ارسال می‌شود.
با استفاده از این کد، امکان پیگیری روند رسیدگی بدون مراجعه حضوری فراهم خواهد بود.
شماره ۱۴۲۰ به‌صورت شبانه‌روزی پاسخ‌گو است
در کنار سامانه اینترنتی، مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان تأمین اجتماعی از طریق شماره تلفن ۱۴۲۰ نیز خدمات راهنمایی ارائه می‌دهد.
براساس اطلاعیه سازمان، این مرکز به‌صورت شبانه‌روزی فعال است.
بازنشستگان و مستمری‌بگیران می‌توانند از سراسر کشور، با تلفن ثابت یا همراه و بدون نیاز به شماره‌گیری پیش‌شماره، با شماره ۱۴۲۰ تماس بگیرند.
این مرکز برای راهنمایی درباره خدمات سازمان و پیگیری مسائل مرتبط با احکام و فیش‌های حقوقی معرفی شده است.
هشدار تأمین اجتماعی درباره اخبار غیررسمی حقوق بازنشستگان
سازمان تأمین اجتماعی در پایان اطلاعیه خود تأکید کرده است که مرجع رسمی اطلاع‌رسانی اخبار و موضوعات مرتبط با این سازمان، اداره‌کل روابط عمومی تأمین اجتماعی است.
این سازمان از بازنشستگان و مستمری‌بگیران خواسته است اخبار مربوط به زمان واریز حقوق، معوقات و سایر خدمات را از منابع رسمی دنبال کنند.
مسیرهای اطلاع‌رسانی معرفی‌شده عبارت‌اند از:
وب‌سایت رسمی سازمان تأمین اجتماعی به نشانی Tamin.ir
صفحات و کانال‌های رسمی سازمان در شبکه‌های اجتماعی با شناسه @Tamin_Media
پیگیری اخبار از منابع رسمی می‌تواند از سردرگمی بازنشستگان در مواجهه با تاریخ‌ها و اطلاعات تأییدنشده جلوگیری کند.
جمع‌بندی؛ زمان واریز حقوق و معوقات بازنشستگان
مطابق اطلاعیه سازمان تأمین اجتماعی، پرداخت حقوق مهرماه بیش از ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمری‌بگیر از ظهر سه‌شنبه ۲۸ مهر ۱۴۰۵ آغاز می‌شود و به‌تدریج طی سه روز ادامه خواهد داشت.
واریز حقوق‌ها به ترتیب حروف الفبا و از طریق بانک‌های عامل انجام می‌شود.
در مقابل، زمان پرداخت معوقات مابه‌التفاوت اردیبهشت هنوز تعیین نشده و سازمان اعلام کرده است پس از تأمین منابع مالی، اطلاع‌رسانی رسمی انجام خواهد شد.
همچنین فیش حقوقی مهرماه از اول آبان در سامانه خدمات غیرحضوری و برنامه «تأمین من» در دسترس قرار می‌گیرد.
بازنشستگان برای ثبت اعتراض یا پیگیری مشکلات حقوقی خود نیز می‌توانند از سامانه ارتباطات مردمی یا شماره تلفن ۱۴۲۰ استفاده کنند.