«منوچهر حبیبی» استاندار کرمانشاه در جلسه شورای اداری با اشاره به جایگاه و تکریم بازنشستگان اظهار کرد: بازنشستگان نه یک هزینه، بلکه سرمایههای تجربه و پشتوانه دستگاههای اجرایی هستند، استفاده از توانمندی بازنشستگان با کمترین هزینه، بهرهوری سیستم را افزایش میدهد.
وی با اشاره به نظارت بر بخشنامه ۹ مادهای افزود: ارزیابی عملکرد دستگاهها در اجرای این بخشنامه توسط دفتر بازرسی و فرمانداران در دستور کار قرار دارد، نباید تفاوتی میان کارمندان فعلی و بازنشستگان قائل شد لذا داشتن «کارت سبز» برای بازنشستگان در پیگیری امور ضروری است. علاوه بر این توجه ویژه به بیمه تکمیلی (به دلیل هزینههای بالای درمان در سنین سالمندی) و مسائل ورزشی و سلامت الزامی است؛ به مدیران توصیه میشود برای انتخاب یک مشاور افتخاری از میان بازنشستگان جهت انتقال دقیق مسائل و مطالبات آنان به بدنه مدیریتی اهتمام لازم را بکار گیرند.
استاندار با اشاره به رضایتمندی مردم به عنوان شاخص اصلی ارزیابی عملکرد تصریح کرد: سامانه «ساپرا» به عنوان ابزاری برای پایش لحظهای نظرات مردم معرفی شده است، مدیران میتوانند با مشاهده بازخوردها، مسیر خدمترسانی خود را اصلاح کنند. این سامانه پیوند میان دولت و ملت را تقویت کرده و منجر به ارتقای سرمایه اجتماعی میشود؛ بالاترین شأن مدیران، خادمی است. هر زمان که مردم از عملکرد دستگاهی راضی باشند، یعنی آن دستگاه در وظیفه خود موفق بوده است. مدیران موظفند خدمات انجامشده در حوزههای بازسازی، تأمین آب، برق و گاز را مستند کنند تا به عنوان الگو در سطح ملی معرفی شوند.
وی به شاخصهای ارزیابی در جشنواره شهید رجایی اشاره کرد و گفت: مدیران عملکرد موفقب در مقابله با چالشهای امنیتی و اجتماعی (جنگ رمضان) داشتند که میزان پاسخگویی به ارباب رجوع و ایجاد رضایت عمومی و موفقیت در تولید و مصرف بهینه انرژی را به همراه داشت.
حبیبی به مدیریت انرژی و پایداری خدمات اشاره کرد و گفت: با توجه به تهدیدات دشمن علیه زیرساختهای انرژی، مدیریت مصرف باید مورد توجه قرار گیرد. مدیران باید برای شرایط اضطراری (مانند قطع برق) سناریوهای جایگزین داشته باشند تا خدماتی نظیر آب شرب دچار وقفه نشود. دستگاههای اجرایی باید در مصرف بهینه انرژی (بهویژه در ماههای پرمصرف تیر و مرداد) پیشقدم و الگو باشند.
وی در پایان با اشاره به بدهکار بودن مدیران به مردم اضافه کرد: حضور مردم در اجتماعات (مانند شبهای قدر یا راهپیماییها) وظیفه مدیران را در خدمترسانی سنگینتر کرده، علاوه بر این برخورد جدی با گرانفروشی و نظارت مستمر بر بازار نیز این مسئولیت را مضاعف کرده است.