در روزهای اخیر تعدادی از بازنشستگان و مستمریبگیران تأمین اجتماعی با ابهاماتی در خصوص کمتر بودن مبلغ واریزی نسبت به خالص پرداختیِ درجشده در فیش حقوقی خردادماه ۱۴۰۵ مواجه شدهاند. سازمان تأمین اجتماعی در اطلاعیهای رسمی به این ابهامات پاسخ داد.
بنا بر اعلام سازمان تأمین اجتماعی، تمامی فرآیندهای پرداخت حقوق بر اساس اطلاعات دقیق ثبتشده در فیش حقوقی انجام میشود. مبالغ حقوق و کسورات قانونی مطابق آیتمهای فیش، به بانکهای عامل ارسال شده و سازمان تأمین اجتماعی هیچ تغییری در مبالغ نهایی واریزی اعمال نمیکند.
بررسیها نشان میدهد بخشی از مستمریبگیرانی که حقوق خود را از بانک رفاه کارگران دریافت میکنند، پس از واریز حقوق با کسر مبالغی مواجه شدهاند. این کسورات ناشی از برداشتهای سیستمی بانک برای موارد زیر است:
اقساط تسهیلات: بازپرداخت وامهای دریافتی از بانک.
خریدهای اعتباری: اقساط مربوط به طرحهای خرید اقساطی کالا و خدمات.
سایر تعهدات مالی: کارمزدهای بانکی یا بدهیهای مرتبط با حسابهای جاری و اعتباری نزد بانک.
چرا تأمین اجتماعی پاسخگو نیست؟
سازمان تأمین اجتماعی صراحتاً تأکید کرده است که:
این کسورات هیچ ارتباطی با سازمان تأمین اجتماعی ندارد.
شعب تأمین اجتماعی و مرکز تماس این سازمان، به جزئیات تراکنشهای بانکی یا برداشتهای خودکار بانک دسترسی ندارند.
مراحل پیگیری برای بازنشستگان
اگر پس از مقایسه فیش حقوقی با مبلغ واریزی، متوجه مغایرت شدید و از بانک رفاه کارگران حقوق دریافت میکنید، برای آگاهی از جزئیات کسر مبالغ، باید مراحل زیر را طی کنید:
مراجعه به بانک رفاه: حضور در شعب بانک رفاه کارگران برای دریافت صورتحساب دقیق و ریز برداشتها.
تماس با مرکز ارتباطات بانک: تماس با شمارههای رسمی بانک رفاه برای پرسش در مورد اقساط فعال.
بررسی قراردادهای اعتباری: کنترل مجدد قراردادهای خرید اقساطی که در گذشته امضا کردهاید.