سازمان تامین اجتماعی به بازنشستگان و مستمریبگیران هشدار داده است که مراقب تماسهای مشکوکی باشند که با وعده پرداخت معوقات حقوق، ثبتنام وام یا صدور حکم بازنشستگی انجام میشود. این سازمان تاکید دارد که هیچگونه درخواست وجه از طریق تماس تلفنی برای ارائه این خدمات صورت نمیگیرد.
بازنشستگان باید بدانند تماسهایی که افراد سودجو با معرفی خود بهعنوان نماینده یا کارمند سازمان تامین اجتماعی برقرار میکنند و وعدههایی مانند پرداخت معوقات بازنشستگی، مابهالتفاوت حقوق، وام بازنشستگی یا صدور حکم میدهند، به منظور کلاهبرداری است. سازمان تامین اجتماعی در این موارد هیچ گونه وجهی دریافت نمیکند و ارائه اطلاعات شخصی یا بانکی به تماسگیرندگان غیرمطمئن میتواند منجر به سوءاستفاده شود.
افزایش اخبار مربوط به پرداخت معوقات و تسهیلات باعث شده که افراد سودجو با سوءاستفاده از این موضوع، فریب دهندگانه تماس بگیرند. سازمان تامین اجتماعی تأکید میکند که صرف اطلاع تماسگیرنده از برخی اطلاعات شخصی بازنشسته، نشانه اعتبار تماس نیست و تمامی درخواستها باید از مسیرهای رسمی بررسی شوند.
کلاهبرداری تلفنی با وعده پرداخت معوقات و وام
یکی از روشهای متداول کلاهبرداری، تماس با بازنشستگان و ادعای وجود معوقات حقوقی است که برای دریافت آن باید مبلغی پرداخت شود یا اطلاعات بانکی ارائه گردد. در برخی موارد هم تماسگیرندگان وعده ثبتنام یا تسهیلات وام بازنشستگی با دریافت هزینه میدهند. بازنشستگان باید توجه داشته باشند که هرگونه تسهیلات و پرداخت معوقات صرفاً از طریق روندهای رسمی سازمان تامین اجتماعی صورت میگیرد و پرداخت وجه به افراد ناشناس ممنوع است.
همچنین تمامی تماسهای درخواستکننده رمزهای پویا، اطلاعات کارت بانکی، کد تأیید پیامکی و غیره، کلاهبرداری محسوب میشود و به هیچ عنوان نباید این موارد را در اختیار دیگران قرار داد.
نحوه تشخیص و مواجهه با تماسهای مشکوک
- وعده وام فوری: به تماس اعتماد نکنید.
- درخواست پرداخت وجه: مبلغی واریز نکنید.
- درخواست رمز پویا یا کد پیامکی: کد را اعلام نکنید.
- ادعای دریافت معوقات در ازای پرداخت کارمزد: صحت ادعا را از سازمان تامین اجتماعی بررسی کنید.
- درخواست شماره کارت یا اطلاعات بانکی: اطلاعات خود را ارائه ندهید.
- ارسال لینک ناشناس: روی هیچ لینکی کلیک نکنید.
- تهدید به قطع مستمری: تماس را قطع و موضوع را از طریق مسیر رسمی پیگیری کنید.
- معرفی خود به عنوان نماینده سازمان: صرفاً به ادعا اعتماد نکنید.
در صورت مواجه شدن با تماس مشکوک، باید آرامش خود را حفظ کرد و تحت فشار تماسگیرنده هیچ تصمیم فوری مالی نگرفت. ضمناً در صورت انتقال اشتباهی وجه یا افشای اطلاعات به افراد ناشناس، باید سریعاً با بانک و مراجع ذیربط تماس گرفته شود.
هشدار درباره مراجعه حضوری افراد ناشناس
افراد سودجو ممکن است به صورت حضوری به منازل بازنشستگان مراجعه کرده و خود را کارمند یا نماینده تامین اجتماعی معرفی کنند و در قبال ارائه خدمات، درخواست دریافت وجه نمایند. سازمان تامین اجتماعی تاکید میکند که هرگونه مراجعه یا تماس با درخواست وجه، میتواند نشانه جعل و کلاهبرداری باشد و بازنشستگان نباید به معرفینامهها یا عناوین ادعایی اعتماد کنند.
در نهایت، بازنشستگان باید هوشیار باشند و از ارائه هرگونه اطلاعات شخصی خود به افراد ناشناس خودداری کنند تا از تهدیدات و کلاهبرداریهای احتمالی در امان بمانند.