یه گزارش خبرگزاری خبرآنلاین از لرستان، در راستای اجرای مصوبات کمیته مولدسازی و زیباسازی شرکت مخابرات ایران و با هدف ارزیابی میدانی اقدامات انجام‌شده، شناسایی ظرفیت‌های موجود و تبادل تجربیات میان مناطق مخابراتی، تیم ارزیابی مخابرات منطقه لرستان با حضور در مخابرات منطقه قم، از ستاد، مراکز پاسخگویی و امور مشتریان و مراکز مخابراتی این منطقه بازدید کرد.
در ادامه برنامه بازدیدهای دوره‌ای نمایندگان استان‌های محور از مراکز پاسخگویی و امور مشتریان، سرکار خانم مریم صارمی، نماینده مدیریت تجاری، و آقای امیرعلی پناهی، مسئول روابط عمومی مخابرات منطقه لرستان، با حضور در مخابرات منطقه قم، روند اجرای طرح مولدسازی و زیباسازی را مورد بررسی و ارزیابی قرار دادند.
در این برنامه، نشستی با حضور دکتر علی‌اصغر پور، مدیر مخابرات منطقه قم، و اعضای کمیته مولدسازی و زیباسازی این منطقه در ساختمان ستاد برگزار شد. در این نشست، مهم‌ترین چالش‌ها و مسائل پیش‌روی اجرای طرح، ظرفیت‌های موجود و راهکارهای عملی برای رفع موانع، تسریع در روند اقدامات و بهره‌گیری بهینه از فضاها و امکانات مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
تشریح اقدامات مولدسازی و زیباسازی مخابرات قم
دکتر علی‌اصغر پور، مدیر مخابرات منطقه قم، در این نشست گزارشی از اقدامات انجام‌شده در حوزه مولدسازی، بهسازی و زیباسازی مراکز مخابراتی ارائه کرد و به تشریح برنامه‌های این منطقه در زمینه خرید مهمانسرای جدید، آغاز عملیات زیباسازی در مراکز صدوق و ۱۹ دی، احداث سالن کنفرانس جدید، پیگیری اسناد مالکیت ساختمان‌های متعلق به مخابرات و انعقاد تفاهم‌نامه با شهرداری برای آسفالت مراکز پرداخت.
وی همچنین احیای فضای سبز، رنگ‌آمیزی مراکز مخابراتی، تعویض تابلوهای سردرب، شست‌وشوی نمای ساختمان‌ها، توجه به منابع انسانی، تجلیل از پیشکسوتان و بازنشستگان و تسویه مطالبات بازنشستگان را از دیگر اقدامات و برنامه‌های انجام‌شده در مخابرات منطقه قم عنوان کرد.
ارزیابی میدانی هفت مرکز مخابراتی قم
در ادامه این برنامه، تیم ارزیابی مخابرات منطقه لرستان با بازدید میدانی از هفت مرکز مخابراتی منطقه قم، وضعیت مراکز را از نظر آراستگی و بهسازی محیط، ظرفیت‌های مولدسازی، نحوه بهره‌برداری از فضاها و فرصت‌های ارتقای کیفیت محیط کار مورد بررسی قرار داد.
در جریان این بازدیدها، ضمن آشنایی نزدیک با روند فعالیت‌ها، ظرفیت‌های عملیاتی و کیفیت خدمات ارتباطی مراکز، پیشنهادهای لازم برای بهینه‌سازی فضاها، ارتقای بهره‌وری، بهبود شرایط محیطی و افزایش کیفیت خدمات‌رسانی به مشتریان ارائه شد.
تبادل تجربیات، بررسی اقدامات اجرایی و ارزیابی میدانی ظرفیت‌های مولدسازی و زیباسازی، از محورهای اصلی این برنامه بود که زمینه بهره‌گیری از تجربیات موفق و شناسایی راهکارهای قابل اجرا در مراکز مخابراتی را فراهم کرد.
گفتنی است، طرح بهسازی، آراستگی و زیباسازی مراکز امور مشتریان مخابرات منطقه قم با هدف تکریم مشتریان، ارتقای کیفیت محیط خدمت‌رسانی و تقویت هویت و برند سازمانی در ساختمان ستادی این منطقه آغاز شده است. همچنین مراکز صدوق و ۱۹ دی شهر قم نیز به‌منظور اجرای عملیات عمرانی، بهسازی محیط و ایجاد برندشاپ در دستور کار قرار گرفته‌اند.