سازمان تأمین اجتماعی پیشتر اعلام کرده بود که معوقات مربوط به مابه‌التفاوت افزایش سالانه حقوق و مرحله سوم متناسب‌سازی بازنشستگان مربوط به اردیبهشت‌ماه، طبق جدول زمان‌بندی باید تا پایان روز شنبه ۹ آبان پرداخت شود؛ با این حال، تعدادی از بازنشستگان پس از پایان این مهلت از واریز نشدن مطالبات خود خبر دادند.
در پیگیری‌های انجام شده در روز یکشنبه ۱۰ آبان، مسئولان سازمان تأمین اجتماعی اعلام کردند که مطالبات حدود یک‌پنجم بازنشستگان هنوز پرداخت نشده و مبالغ باقی‌مانده تا پایان همان روز به حساب مشمولان واریز خواهد شد. علت تأخیر نیز تأمین منابع مالی مورد نیاز برای پرداخت معوقات عنوان شده است.
با این وجود، در روز دوشنبه ۱۱ آبان و با گذشت یک روز از مهلت اعلام‌شده مجدد، بازنشستگان همچنان از عدم واریز مطالبات خود گزارش می‌دهند.
بررسی پیام‌های ثبت شده مخاطبان در واکنش به گزارش قبلی نشان می‌دهد که تعدادی از بازنشستگان تا ساعات ابتدایی روز دوشنبه موفق به دریافت معوقات اردیبهشت‌ماه نشده‌اند و نسبت به تحقق نیافتن وعده‌های سازمان تأمین اجتماعی اعتراض دارند.
یکی از بازنشستگان در پیام خود با اشاره به بیماری و هزینه‌های درمان اظهار کرده که مستمری دریافتی‌اش حتی پاسخگوی مخارج پزشکی نیست و برای تأمین هزینه‌های درمان مجبور به قرض گرفتن از دیگران شده است. برخی دیگر نیز از مشکلاتی مانند دشواری پرداخت اقساط بانکی و هزینه‌های روزمره زندگی به دلیل عدم واریز مطالبات سخن گفته‌اند.
بخشی از پیام‌ها به نبود اطلاع‌رسانی شفاف درباره زمان دقیق پرداخت اختصاص دارد. یکی از مخاطبان اعلام کرده که در تماسی با سامانه ۱۴۲۰ سازمان تأمین اجتماعی در ساعت ۱۹:۴۶ روز یکشنبه، اعلام شد که مطالبات مربوط به چند حرف پایانی الفبا هنوز واریز نشده و طی یکی دو روز آینده پرداخت خواهد شد.
این در حالی است که مسئولان سازمان پیشتر وعده داده بودند که پرداخت‌ها باید تا پایان روز یکشنبه تکمیل شود. همچنین، یکی دیگر از بازنشستگان ادعا کرده در تماس با بانک رفاه به او گفته‌اند اعتبار لازم برای واریز هنوز تأمین نشده است؛ موضوعی که نیازمند توضیح و تأیید رسمی سازمان تأمین اجتماعی است.
تأخیر در پرداخت و کاهش ارزش واقعی مطالبات
بخشی از گلایه‌های بازنشستگان به کاهش قدرت خرید معوقات در فاصله اردیبهشت تا آبان مربوط می‌شود. برخی مخاطبان با مقایسه قیمت کالاها در این دو بازه زمانی، معتقدند که پرداخت مابه‌التفاوت حقوق پس از چند ماه نمی‌تواند قدرت خریدی را که این مبالغ در زمان استحقاق داشتند، جبران کند.
یکی از بازنشستگان با اشاره به افزایش قیمت برنج از حدود ۲۰۰ هزار تومان در ابتدای سال به ۴۵۰ هزار تومان در زمان ثبت پیام خود، تأخیر در پرداخت مطالبات را عاملی برای کاهش ارزش واقعی دریافتی دانسته است.
به طور کلی، پیام‌های مخاطبان نشان می‌دهد که موضوع معوقات اردیبهشت برای بخشی از بازنشستگان نه تنها یک پرداخت تکمیلی، بلکه مسئله‌ای مرتبط با تأمین هزینه‌های ضروری زندگی، درمان و تعهدات مالی آنها شده است.
با توجه به تداوم اعتراض‌ها، انتظار می‌رود سازمان تأمین اجتماعی درباره تعداد دقیق بازنشستگانی که هنوز مطالبات خود را دریافت نکرده‌اند، دلیل عدم تحقق وعده دوم و زمان قطعی واریز باقی‌مانده معوقات، توضیح دهد.
بیان تجربه بازنشستگان
حمیدرضا کشاورز، بازنشسته و مستمری‌بگیر تأمین اجتماعی که در سال ۱۴۰۱ بازنشسته شده است، در گفت‌وگو با ایرنا اظهار کرد که معوقات فروردین را در شهریور دریافت کرده که آن پرداخت نیز با تأخیر انجام شد. با وجود اینکه طبق جدول زمان‌بندی در گروه حرف «ک» قرار دارد، هنوز معوقات اردیبهشت به حسابش واریز نشده است.
وی میزان مطالبات پرداخت‌نشده خود را حدود ۲۸ میلیون تومان اعلام کرد و افزود که این مبلغ شامل مابه‌التفاوت افزایش سالانه حقوق و متناسب‌سازی است. برای پیگیری موضوع به ادارات تأمین اجتماعی و سامانه ۱۴۲۰ مراجعه کرده اما پاسخ روشنی نگرفته و در برخی تماس‌ها نیز، هنگام مطرح کردن موضوع معوقات، تماس قطع شده است.
حسین کرد، بازنشسته و ساکن استان البرز، نیز با اشاره به عدم پرداخت مطالبات اردیبهشت خود گفت که طبق جدول اعلامی سازمان، قرار بود روز پنجشنبه معوقات به حسابش واریز شود اما این اتفاق نیفتاده است. روز یکشنبه نیز در تماس با سازمان تأمین اجتماعی وعده داده شده که تا پایان همان روز پرداخت انجام شود، اما خبری از واریزی نیست.
وی با بیان اینکه برای پیگیری مطالبات حتی با نمایندگان مجلس تماس گرفته است، اضافه کرد که هر بار وعده پرداخت داده می‌شود، اما تورم منتظر دریافت مطالبات تأمین اجتماعی نمی‌ماند. وی که در بهمن‌ماه سال ۱۴۰۴ بازنشسته شده، گفت که سنوات پرداخت شده به او حتی معادل قیمت یک خودروی معمولی نبوده و اکنون برای دریافت معوقات باید پیگیری مداوم انجام دهد.
این بازنشسته انتقاد کرد که پرداخت مطالبات بر اساس حروف الفبا انجام می‌شود و اشاره کرد که وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی اعلام کرده بود معوقات در ششم آبان پرداخت می‌شود، اما صحبتی درباره پرداخت بر اساس حروف الفبا مطرح نشده بود. وی تصریح کرد که بازنشستگان طلبکار هستند و انتظار دارند مطالبات به موقع پرداخت شود و تماس با سامانه ۱۴۲۰ تاکنون جز تکرار وعده پرداخت نتیجه‌ای نداشته است.
وعده جدید؛ پایان هفته
پیگیری‌های ایرنا از سازمان تأمین اجتماعی نشان می‌دهد که پرداخت مطالبات بازنشستگانی که هنوز معوقات خود را دریافت نکرده‌اند، ممکن است تا پایان هفته جاری به طول بیانجامد.
به نظر می‌رسد همان‌طور که پیشتر اعلام شده بود، مشکل تأمین منابع مالی و حجم بالای نقدینگی مورد نیاز برای پرداخت مطالبات عامل اصلی تاخیر باشد.
تأمین منابع مالی و محدودیت‌های بودجه‌ای سازمان تأمین اجتماعی می‌تواند بر زمان‌بندی پرداخت تعهدات تأثیرگذار باشد، اما تکرار وعده‌های پرداخت بدون تحقق آنها، باعث افزایش بلاتکلیفی بازنشستگان می‌شود.
در چنین شرایطی، اطلاع‌رسانی شفاف درباره وضعیت منابع و اعلام جدول زمان‌بندی واقع‌بینانه برای تسویه مطالبات، ضرورتی است که نباید به تأخیر بیفتد.