در حالی که مهلت اولیه ثبتنام ساعت ۲۴ امروز سه‌شنبه ۲۱ مهر ۱۴۰۵ به پایان می‌رسد، احتمال تمدید فرصت ثبت اطلاعات نیز مطرح شده است. اما چه کسانی امکان ثبتنام دارند و چگونه می‌توان از ثبت موفق درخواست مطمئن شد؟
به گزارش ، ثبت درخواست افزایش اعتبار کالابرگ الکترونیکی برای حدود ۱۸ میلیون و ۳۰۰ هزار خانوار، معادل ۴۰ میلیون نفر، در دستور کار دولت قرار گرفته است. سازمان برنامه و بودجه اعلام کرده سرپرستان خانوارهای مشمول باید برای ثبت اطلاعات به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند مراجعه کنند.
در روزهای گذشته، استقبال گسترده متقاضیان از سامانه دولت من و بروز اختلال در دسترسی به خدمات آن، نگرانی‌هایی درباره پایان مهلت ثبتنام ایجاد کرده است. با این حال، مسئولان از احتمال در نظر گرفتن فرصت دوباره برای افرادی خبر داده‌اند که نتوانسته‌اند اطلاعات خود را تکمیل کنند.
آدرس سایت افزایش اعتبار کالابرگ چیست؟
آدرس رسمی سایت افزایش اعتبار کالابرگ، my.gov.ir است. این درگاه که با عنوان پنجره ملی خدمات دولت هوشمند یا دولت من شناخته می‌شود، برای ثبت درخواست خوداظهاری خانوارهای مشمول معرفی شده است.
سرپرستان خانوار می‌توانند با ورود به این سایت و انجام مراحل احراز هویت، وضعیت فعال بودن فرم افزایش اعتبار کالابرگ را بررسی کنند.
برای ورود مستقیم به سامانه از نشانی زیر استفاده کنید:
https://my.gov.ir
متقاضیان باید توجه داشته باشند که ثبت درخواست افزایش اعتبار کالابرگ با استعلام موجودی اعتبار فعلی متفاوت است. مراجعه به سامانه دولت من برای تکمیل فرم خوداظهاری انجام می‌شود و لزوماً به معنای شارژ فوری اعتبار نیست.
آموزش ثبتنام افزایش کالابرگ در my.gov.ir با کد ملی
سرپرستان خانوارهای مشمول برای ثبت درخواست افزایش اعتبار کالابرگ باید مراحل زیر را انجام دهند.
مرحله اول: آدرس my.gov.ir را در مرورگر تلفن همراه یا رایانه وارد کنید.
مرحله دوم: گزینه ورود به حساب کاربری را انتخاب کرده و مراحل احراز هویت را با اطلاعات سرپرست خانوار انجام دهید.
مرحله سوم: پس از ورود به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، بخش مربوط به خوداظهاری یا افزایش اعتبار کالابرگ را بررسی کنید.
مرحله چهارم: در صورت فعال بودن فرم، اطلاعات خانوار را مطابق مشخصات واقعی تکمیل کنید.
مرحله پنجم: به پرسش‌های خوداظهاری پاسخ دهید و پس از بررسی اطلاعات، درخواست را به‌صورت نهایی ثبت کنید.
مرحله ششم: از نمایش پیام موفقیت‌آمیز بودن ثبت اطلاعات اطمینان حاصل کنید.
نکته مهم این است که صرف ورود به سامانه یا باز کردن صفحه پرسشنامه، به معنای ثبت موفق درخواست افزایش اعتبار کالابرگ نیست.
مهلت ثبتنام افزایش اعتبار کالابرگ تا چه زمانی است؟
بر اساس اطلاعیه سازمان برنامه و بودجه، آخرین مهلت اولیه ثبت درخواست افزایش اعتبار کالابرگ تا ساعت ۲۴ روز سه‌شنبه ۲۱ مهر ۱۴۰۵ تعیین شده است.
با این حال، اختلال سامانه و مشکلات متقاضیان برای ثبت اطلاعات باعث شده موضوع تمدید مهلت نیز در دستور بررسی قرار بگیرد.
محمود ملکوتی‌خواه، مشاور رئیس سازمان برنامه و بودجه، اعلام کرده است که پس از بررسی تعداد ثبت‌نام‌های موفق تا پایان امروز، درباره مراحل بعدی و فرصت احتمالی ثبت اطلاعات تصمیم‌گیری خواهد شد.
بنابراین، اگرچه احتمال تمدید مهلت وجود دارد، اما تا زمان اعلام رسمی تصمیم جدید، نمی‌توان تاریخ تازه‌ای را برای پایان ثبتنام قطعی دانست.
آیا مهلت ثبتنام کالابرگ برای جاماندگان تمدید می‌شود؟
یکی از نگرانی‌های متقاضیان این است که اگر به دلیل اختلال سایت دولت من موفق به ثبت درخواست نشوند، آیا از افزایش اعتبار کالابرگ محروم خواهند شد؟
مشاور رئیس سازمان برنامه و بودجه با اشاره به مشکلات پیش‌آمده در سامانه اعلام کرده است که ابتدا باید اطلاعات افرادی که موفق به تکمیل فرم شده‌اند بررسی شود و پس از آن، درباره مراحل بعدی اطلاع‌رسانی خواهد شد.
این اظهارات نشان می‌دهد امکان ایجاد فرصت دوباره برای جاماندگان مطرح است، اما هنوز تمدید رسمی مهلت و تاریخ دقیق آن اعلام نشده است.
از این رو، سرپرستان خانوارهایی که امکان دسترسی به فرم خوداظهاری را دارند، بهتر است ثبت اطلاعات را به روزهای بعد موکول نکنند.
چرا سایت افزایش اعتبار کالابرگ باز نمی‌شود؟
هم‌زمان با آغاز ثبتنام، تعداد بالای مراجعات به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند باعث بروز اختلال در این سامانه شد.
به گفته مشاور سازمان برنامه و بودجه، حدود ۴۰ میلیون مراجعه به درگاه ثبت اطلاعات گزارش شده است. البته این عدد نشان‌دهنده تعداد مراجعات است و نباید آن را معادل ۴۰ میلیون ثبتنام موفق در نظر گرفت.
حجم بالای تقاضا از عوامل اختلال در سامانه اعلام شده و مسئولان بابت مشکلات ایجادشده از مردم عذرخواهی کرده‌اند.
اگر هنگام ورود به سایت my.gov.ir با خطا مواجه شدید، بهتر است ابتدا نشانی سایت و اطلاعات ورود را بررسی کنید و در صورت ادامه مشکل، در زمان دیگری مجدداً اقدام کنید.
چرا فرم خوداظهاری کالابرگ نمایش داده نمی‌شود؟
در مرحله ابتدایی ثبتنام، دسترسی به پرسشنامه افزایش اعتبار کالابرگ با فرایند ارسال پیامک به سرپرستان خانوار ارتباط داشته است.
بر اساس گزارش‌های منتشرشده، برخی متقاضیانی که پیامک دعوت به ثبت اطلاعات را دریافت کرده‌اند، امکان مشاهده فرم خوداظهاری را داشته‌اند؛ در حالی که فرم برای بعضی از افرادی که پیامک دریافت نکرده بودند، نمایش داده نشده است.
بنابراین، نمایش داده نشدن فرم لزوماً به معنای حذف قطعی خانوار از طرح نیست و ممکن است به وضعیت دسترسی یا مراحل اطلاع‌رسانی مربوط باشد.
چگونه بفهمیم درخواست افزایش اعتبار کالابرگ ثبت شده است؟
طبق توضیحات مشاور سازمان برنامه و بودجه، متقاضیان باید در فرایند خوداظهاری به شش سؤال پاسخ دهند.
پس از تکمیل پرسشنامه و ثبت نهایی اطلاعات، سامانه پیام موفقیت‌آمیز بودن ثبت درخواست را نمایش می‌دهد.
مشاهده این پیام نشان می‌دهد فرایند ثبت اطلاعات با موفقیت انجام شده است؛ هرچند تأیید ثبت اطلاعات به معنای پرداخت فوری افزایش اعتبار کالابرگ نخواهد بود.
متقاضیان باید برای اطلاع از زمان تخصیص اعتبار و مراحل بعدی، اطلاعیه‌های رسمی دستگاه‌های مسئول را دنبال کنند.
افزایش اعتبار کالابرگ چه زمانی واریز می‌شود؟
اگرچه ثبت درخواست افزایش اعتبار کالابرگ در مهرماه در جریان است، هنوز نباید ثبت موفق فرم خوداظهاری را معادل واریز قطعی مبلغ جدید در همان روز دانست.
سازمان برنامه و بودجه خبر موکول شدن فرایند خوداظهاری و افزایش اعتبار کالابرگ به آبان‌ماه را تکذیب کرده است. با این حال، زمان دقیق پرداخت اعتبار اضافی به همه خانوارهای مشمول هنوز به‌طور قطعی در اطلاعیه مورد بررسی مشخص نشده است.
بنابراین، در حال حاضر مهم‌ترین اقدام برای سرپرستان خانوارهای مشمول، ورود به سایت my.gov.ir، تکمیل فرم خوداظهاری و دریافت پیام ثبت موفق اطلاعات است.